Analyse van websiteverkeer gaf inzichten in het surfgedrag dat potentiële klanten vertonen op de website. De belangrijkste verbeteractie was het ontwerpen van een nieuwe website, uitgaande van deze inzichten. In de afsluitende fase van het project bleek dat het verkeer met 20% is gestegen bij een gelijkgebleven conversieratio. De jaarlijks terugkerende extra omzet bedraagt €90.000.